Κέντρο Τεχνολογίας Πήγασος ΤΕΣΑΕ ΑΤΕ

To Pegasus Olympus® είναι η πλατφόρμα ανάπτυξης εφαρμογών λογισμικού της Τεχνολογίας Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος ©, η οποία δημιουργεί με ελάχιστο προγραμματιστικό κόστος εφαρμογές μηχανοργάνωσης ολοκληρωμένου επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
Σκοπός ενός Ολοκληρωμένου Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος Μηχανογραφημένης Λειτουργίας ενός Επιχειρηματικού Οργανισμού, είναι η εξασφάλιση της διαχρονικής κερδοφορίας του με σταθερά ελάχιστο κόστος λειτουργίας.
Η επίτευξη του σκοπού ενός Ολοκληρωμένου Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος λειτουργίας είναι δυνατή , μόνο αν αξιοποιούνται κατάλληλα όλοι οι πόροι του οργανισμού κάτω από ενιαία επιχειρηματική κουλτούρα.
Οι πόροι του Επιχειρηματικού Οργανισμού, δηλαδή οι Άνθρωποι, τα Πράγματα, οι Ιδέες και τα Στοιχεία αρμονικά συνυπάρχουν, δρούν και αλληλοενεργούν. Από το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής τους καταδεικνύεται η ωφελιμότητα της ύπαρξής τους. Μέσα στις Εφαρμογές Λογισμικού που αναπτύσονται με την Τεχνολογία Πήγασος© , οι πόροι αυτοί ταυτόχρονα συντείνουν αδιάληπτα, στην επίτευξη του κοινωνικού ρόλου του επιχειρηματικού οργανισμού, που δεν είναι διαφορετικός από τον σκοπό ύπαρξής του, δηλαδή, το συνεχώς επαναλαμβανόμενο κέρδος, που προαναφέραμε.
Ο τρόπος με τον οποίο συγκλείνουν οι πόροι του επιχειρηματικού οργανισμού, είναι άμεσα και αντικειμενικά μετρήσιμος. Η μέτρηση γίνεται μέσα από τις διαδικασίες που σχηματοποιούν συγκεκριμένες ενέργειες παράλληλα εξελισσόμενων έργων μέσα στον επιχειρηματικό οργανισμό, που η Τεχνολογία Πήγασος επιλέχτηκε να υποστηρίζει.
Το ολοκληρωμένο επιχειρηματικό περιβάλλον των εφαρμογών Pegasus Olympus®, συνθέτει το Pegasus Olympus® ERP + CRM και έχει τα ακόλουθα βασικά χαρακτηριστικά, τα οποία επιβάλλεται να συνυπάρχουν, για την επίτευξη της πληρότητας των εργαλείων ERP & CRM :

• Ευελιξία παραγωγής και εγκατάστασης

Σήμερα οι επιχειρηματικοί οργανισμοί βιώνουν το υπερανταγωνιστικό περιβάλλον που οι νέες τεχνολογίες και η κοινωνικο-οικονομική πραγματικότητα επιβάλλει και τους αναγκάζει να διαθέτουν εργαλεία διοικητικής διαχείρισης και καθημερινής αντιμετώπισης της σκληρής πραγματικότητας, τα οποία πρέπει να είναι συνεχώς μεταβαλλόμενα και εξελισσόμενα. Οι εφαρμογές Pegasus Olympus® είναι το βέλτιστο δείγμα τέτοιων εργαλείων καθότι εκτός από το περιβάλλον ανάπτυξης διαθέτουν ενσωματωμένο στην τελική εφαρμογή, όχι απλώς δυνατότητες παραμετροποίησης αλλά περιβάλλον επέκτασης, ρύθμισης και προγραμματισμού της εφαρμογής έτσι ώστε η εξειδίκευση της εφαρμογής να είναι απλή κίνηση συντήρησης του ολοκληρωμένου μηχανογραφημένου περιβάλλοντος λειτουργίας του επιχειρηματικού οργανισμού. Κάθε εφαρμογή Pegasus Olympus® διαθέτει την γλώσσα προγραμματισμού Pegasus© η οποία παρέχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον συντηρητή της εφαρμογής. Ενσωματωμένος επίσης, είναι ο έξυπνος γραφικός σχεδιαστής οθονών λειτουργίας, η πολύ εύχρηστη γεννήτρια εκτυπωτικών αναφορών καθώς επίσης και η πρωτοποριακή γεννήτρια στατιστικών αναφορών. Κάθε εφαρμογή που παράγεται με την πλατφόρμα Pegasus Olympus® μέσω της γεννήτριας εφαρμογής εγκατάστασης, δημιουργεί όχι μόνο το προς εγκατάσταση σύνολο των αλλαγών, αλλά άν το θελήσουμε και την εφαρμογή εγκατάστασης της νέας εφαρμογής Pegasus Olympus®.

• Αδιάλλειπτη υποστήριξη
  Κάθε εφαρμογή Pegasus Olympusδιαθέτει πολλαπλά επίπεδα υποστήριξης, όπως :
  * κάθε οθόνη διαθέτει βοήθεια καλούμενη με το δεξί κλικ και παρέχει στον χρήση την δυνατότητα να σχολιάσει μέσα στο αρχείο βοήθειας.
  * κάθε εφαρμογή διαθέτει το εγχειρίδιο χρήσης το οποίο παράγεται αυτόματα απο την γεννήτρια αυτόματης τεκμηρίωσης που διαθέτει η πλατφόρμα Pegasus Olympus©.Το εγχειρίδιο παράγεται σε μορφή HTML και μαζί με την επιλογή Σενάριο Λειτουργίας  συνοδεύει πάντα την παραγόμενη εφαρμογή.
  * ολη η εμπειρία των χρηστών της εφαρμογής βρίσκεται συγκεντρωμένη στην Γνωσιολογική Βάση Πήγασος στην διεύθυνση  http://www.pegasusdomain.gr υπό την μορφή απαντημένων ερωτήσεων. Στην γνωσιολογική αυτή βάση οι χρήστες των εφαρμογών που έχουν αναπτυχθεί με την Τεχνολογία Πήγασος© μπορούν να προσπελάσουν όλη την εμπειρία χιλιάδων χρηστών, που από το 1984 έχουν ωφεληθει πολλαπλά από την Τεχνολογία Πήγασος© και βέβαια μπορούν να συνεισφέρουν με την δική τους γνώση, καταθέτοντας τις δικές τους ερωτήσεις. Οι Μηχανικοί της Τεχνολογίας Πήγασος©, το αργότερο μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα, θα απαντήσουν με διάθεση συνεργασίας και σαφήνεια.
  *στα στάδια της αποτύπωσης, ανάλυσης, σχεδιασμού,προγραμματισμού και επίβλεψης οι μηχανικοί της Τεχνολογίας Πήγασος©
     βρίσκονται συνεχώς και αδιαλλείπτως δίπλα στους χρήστες της Τεχνολογίας Πήγασος©, εκμηδενίζοντας τις γεωγραφικές
     αποστάσεις μέσω του εργαλείου τηλε-υποστήριξης που βρίσκεται στον διαδικτυακό τόπο http://www.sintrofia.gr. Σήμερα
     εκατοντάδες ανοιχτά έργα υλοποιούνται σε όλη την Βαλκανική επικράτεια με την χρήση του αποτελεσματικότατου αυτού
     εργαλείου.
  * σε περίπτωση που ο χρήστης έχει ανάγκη δια-ζώσης υποστήριξης τότε μπορεί να προσπελάσει τον πιό κοντινό του γεωγραφικά,
    συνεργάτη της Τεχνολογίας Πήγασος© όπως αυτό αναφέρεται στον Διαδικτυακό Τόπο http://www.pegasusdomain.gr και να
     επικοινωνήσει μαζί του .
   
• Μεταφερσιμότητα
  * Όλες οι εφαρμογές Pegasus Olympus έχουν τη μοναδική δυνατότητα με ελάχιστο προγραμματιστικό κόστος, να εξομοιώνουν μέσω αναπαραγωγής, απλές λύσεις μηχανογράφησης έως ολοκληρωμένα περιβάλλοντα μηχανογράφησης, με τρόπο απόλυτα αποτελεσματικό.Η πολύτιμη λοιπόν εμπειρία που διαθέτουν όσοι επιχειρηματικοί οργανισμοί εμπιστεύονται την Τεχνολογία Πήγασος© για την υποστήριξή τους δεν χάνεται.Τουναντίον, η πολύτιμη εμπειρία τους συμπεριλαμβάνεται στην νέα κατάσταση λειτουργίας του οργανισμού.
  * Η υποστήριξη της μεταφερσιμότητας των παλαιών μεθόδων-διαδικασιών του επιχειρηματικού οργανισμού που επιλέγει την Τεχνολογία Πήγασος για την υποστήριξή του ξεκινά από το στάδιο της πρώτης αποτύπωσης με την χρήση των PFr1 & PFr1.1 (βλ. φόρμες αποτύπωσης και κοστολογικής περιγραφής βλ. Επιλογές "Φόρμα Αποτύπωσης PFr1" και "Φόρμα Αποτύπωσης PFr1.1" της Διαδικτυακού τόπου http://www.pegasusdomain.gr). Η εφαρμογή τών PFr1 & PFr1.1 είναι τα εργαλεία που με μοναδικό τρόπο αποτυπώνουν τη δομή και τις διαδικασίες ενός επιχειρηματικού οργανισμού.Έτσι, με αντικειμενικό τρόπο κοστολογείται σε εργατοώρες, το έργο της μεταφοράς των διαδικασιών αυτών σε λογισμική μορφή, με την βοήθεια της Τεχνολογίας Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος ©.

• Προσαρμοστικότητα
  * Οι εφαρμογές Pegasus Olympus® συνοδεύονται από το περιβάλλον ανάπτυξης και υποστήριξης το οποίο εκτός από τον πανεύκολο σχεδιαστή οθονών λειτουργίας και βάσεων δεδομένων διαθέτουν και συμβολομεταφραστή της 4ης γενιάς γλώσσας προγραμματισμού Πήγασος .Οι συναρτήσεις του Πήγασου είναι ένα υπερσύνολο των συναρτήσεων που διαθέτουν γνωστές 4ης γενιάς γλώσσες προγραμματισμού και συστημάτων διαχείρισης βάσεων δεδομένων
  * Ο πυρήνας της πλατφόρμας ανάπτυξης περιλαμβάνει και το εξειδικευμένο μέρος του, έτσι ώστε το σημείο εκκίνησης για τη δημιουργία μίας νέας εφαρμογής, να είναι το σημείο στο οποίο σταματούν όλοι οι άλλοι κατασκευαστές. Το θαυμάσιο αυτό χαρακτηριστικό είναι πραγματικότητα καθότι υπάρχει πληθώρα εφαρμογών εξειδικευμένων ανά επαγγελματικό τομέα , με τεράστια εμπειρία στην ελληνική αγορά οι οποίες χρησιμοποιούνται ως εξειδικευμένοι πυρήνες εφαρμογών. Η Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© είναι η μόνη που μπορεί και ενσωματώνει τη γνώση - εμπειρία που έχει ήδη αποκτηθεί με τις έως τώρα αναπτύξεις που έχουν γίνει και την διαθέτει στους μετέπειτα μηχανικούς της Τεχνολογίας.Ολη αυτή η γνώση - εμπειρία εμπλουτίζεται διαρκώς και είναι δυνατή η λήψη της αυτόματα με την χρήση του Διαδικτύου και με την λογική του Open Source.
  * Η ευκολία ανάπτυξης των εφαρμογών Pegasus Olympus® είναι εκπληκτική και προδιαθέτει για τη γρήγορη υλοποίηση των αναγκαίων αλλαγών - επεκτάσεων που καθημερινά ο επιχειρηματικός οργανισμός απαιτεί και είναι αναγκαίο να υλοποιεί ανεξάρτητα από την παρουσία εξειδικευμένου προσωπικού ανάπτυξης λογισμικού.Η ανεξαρτησία του επιχειρηματικού οργανισμού από τον παραγωγό λογισμικού είναι ένα χαρακτηριστικό μοναδικό των εφαρμογών που αναπτύσονται με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© .

• Συμβατότητα
  * Οι εφαρμογές Pegasus Olympus είναι συμβατές σε επίπεδο δεδομένων με όλους τις μηχανές διαχείρισης βάσεων δεδομένων με φυσικούς ή ODBC οδηγούς
  * Μέσω των .dbf ή των ASCII τύπου αρχείων, οι εφαρμογές Pegasus Olympus® , συνεργάζονται πλήρως με όλες τις εφαρμογές αυτοματισμού γραφείου, διαχείρισης τηλεπικοινωνιακού υλικού όπως π.χ. fax, modems και τηλεφωνικών κέντρων
  * Η χρήση του Διαδικτύου για τη διασύνδεση των γεωγραφικώς διάσπαρτων εγκαταστάσεων των εφαρμογών Pegasus Olympus® προτείνεται σαν το κύριο κανάλι διασύνδεσής τους, οπότε η συμβατότητα είναι εξασφαλισμένη από το επίπεδο των εφαρμογών μέχρι το επίπεδο του χειρισμού των δεδομένων.
  * Οι εφαρμογές Pegasus Olympus® είναι οι μόνες οι οποίες έχουν την δυνατότητα να λειτουργούν σε υβριδικά δίκτυα εγκαταστάσεων και να διαχειρίζονται κοινές βάσεις δεδομένων

• Εξωστρέφεια
  * Η σχεδίαση και ανάπτυξη των εφαρμογών Pegasus Olympus® είναι απόλυτα πελατοκεντρική τόσο σε τοπικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο Διαδυκτιακό. Χρησιμοποιούν τις δυνατότητες επικοινωνίας που διαθέτει το Διαδίκτυο έτσι ώστε να παρέχει στον επιχειρηματικό οργανισμό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και γρήγορη εκμετάλλευση των ευκαιριών.
  * Το C2B τμήμα του e-Business Διαδικτυακού μέρους των εφαρμογών Pegasus Olympus® υπάρχει από την γέννησή τους , έτσι ώστε ο επιχειρηματικός οργανισμός διαρκώς να αποκτά μοναδική "πελατειακή" εμπειρία και γνώση η οποία είναι χρήσιμη, ωφέλιμη, αναγκαία για τη διαχρόνιση της κερδοφορίας του.Το C2B διευκολύνει την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των πελατών με σκοπό την ευκολότερη και αποδοτικότερη χρήση των δικτύων διανομής.
  * Το C2C τμήμα του e-Business Διαδικτυακού μέρους των εφαρμογών Pegasus Olympus® πλουραλίζει τη γνώση του επιχειρηματικού οργανισμού με ταυτόχρονη μείωση του κόστους λειτουργίας και αύξηση της αξίας της φήμης του.
  * Το Β2Β τμήμα του e-Business Διαδικτυακού μέρους των εφαρμογών Pegasus Olympus® είναι το κανάλι που μόνιμα και αδιάλλειπτα πληροφορεί τον επιχειρηματικό οργανισμό για τις προθέσεις και τις κινήσεις τόσο του δικτύου διανομής όσο και του ανταγωνισμού .

• Ευκολία χρήσης
  * Ολες οι εφαρμογές Pegasus Olympus® χρησιμοποιούν το ίδιας δομής αλληλο- επιδραστικό περιβάλλον χρήστη - Η/Υ και έτσι για την επιτυχή λειτουργία οποιασδήποτε νέας εφαρμογής ο χρήστης δεν έχει ανάγκη νέας εκπαίδευσης παρά μόνο την ανάγνωση του "Σεναρίου Λειτουργίας" της νέας εφαρμογής
  * Οποιαδήποτε οθόνη λειτουργίας των εφαρμογών Πήγασος® διαθέτει δική της βοήθεια με δυνατότητα παρέμβασης από τον χρήστη.
  * Οι εφαρμογές Pegasus Olympus® χειρίζονται ή με το ποντίκι ή με την παραδοσιακή χρήση των πλήκτρων ΤΑΒ, ESC, ENTER,βελάκια και των πλήκτων συναρτήσεων
  * Η ανοιχτή αρχιτεκτονική των εφαρμογών που αναπτύσσονται με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© υλοποιείται όχι απλώς από τη ρύθμιση μερικών εκατοντάδων παραμέτρων, αλλά από το περιβάλλον ανάπτυξης που τις συνοδεύει και παρέχει δυνατότητες μορφοποίησης των οθονών σύμφωνα με την μορφή που διευκολύνει τον κάθε χρήστη. Τα περιεχόμενα της ίδιας βάσης μπορούν να τα προσπελάσουν μέσα από διαφορετικές οθόνες χρήσης διαφορετικοί κωδικοί χρηστών. Συνεπώς, η ανοιχτή αρχιτεκτονική προσδίδει τη δυνατότητα απόλυτης ευκολίας χρήσης των εφαρμογών που αναπτύσσονται με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© .

Για την δημιουργία των εφαρμογών Pegasus Olympus® χρησιμοποιούνται συγκεκριμένα βήματα ανάπτυξης, έτσι ώστε η πορεία της επιχείρησης από την αρχική κατάσταση μηχανοργάνωσης στην επιθυμητή, να είναι εξασφαλισμένη μέσα σε συγκεκριμένα χρονικά περιθώρια, με συγκεκριμένο επενδυτικό κόστος, για την επίτευξη προκαθορισμένου επιχειρηματικού κέρδους.
Ο ορισμός των βημάτων που ακολουθεί κάθε επιχείρηση προς την εξασφάλιση της διαχρονικότητας της κερδοφορίας της, υλοποιείται με την εφαρμογή των φορμών της Διοικητικής Διαχείρησης Τεχνολογίας Πήγασος . Οι φόρμες PFr1 και PFr1.1 (βλ. φόρμες αποτύπωσης και κοστολογικής περιγραφής Επιλογές "Φόρμα Αποτύπωσης PFr1" και "Φόρμα Αποτύπωσης PFr1.1" της διεύθυνησης http://www.pegasusdomain.gr) σκοπό έχουν την επακριβή και πλήρη καταγραφή της οργανωτικής δομής ενός επιχειρηματικού οργανισμού, των διαδικασιών που την υποστηρίζουν καθώς επίσης και την καταγραφή των πόρων που ο οργανισμός διαθέτει. Στον επιθυμητό τρόπο λειτουργίας του επιχειρηματικου οργανισμού εφαρμόζονται οι φόρμες PFr1 και 1.1 έτσι ώστε να καταδειχτούν οι επιπλέον ανάγκες, οι τροποποιήσεις, επεκτάσεις ή και διαγραφές ακόμη, επί της οργανωτικής δομής, των διαδικασιών και των πόρων του επιχειρηματικού οργανισμού. Αποτέλεσμα της μελέτης αυτής είναι η συγκεκριμενοποίηση του κόστους μετάβασης του οργανισμού στο επιθυμητό σημείο, με τη χρησιμοποίηση της φόρμας κοστολογικής περιγραφής. Το κόστος υπολογίζεται σε ανθρωποώρες ανάλυσης, σχεδίασης, προγραμματισμού και επίβλεψης του όλου έργου και είναι σταθερό ανεξάρτητα από τον τόπο και τους πόρους που θα χρησιμοποιηθούν για την υλοποίησή του.
Η μεταφορά της ιδεατής κατάστασης του επιχειρηματικού οργανισμού στην πραγματική γίνεται με την χρήση της πλατφόρμας ανάπτυξης λογισμικού Pegasus Olympus® .
Υπάρχουν τρείς διαφορέτικές πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού Pegasus Olympus® και εφαρμόζονται κατα περίπτωση και σύμφωνα με τις τεχνολογικές απαιτήσεις της εφαρμογής που πρόκειται να αναπτυχθεί.Όλες οι πλατφόρμες είναι απόλυτα συμβατές τόσο στο επίπεδο της ανάπτυξης, όσο και στο επίπεδο του αποτελέσματος.Ολες οι πλατφόρμες υποστηρίζουν την ανάπτυξη του δικτυακού αλλά και του Διαδικτυακού μέρους εφαρμογών για απεριόριστο πλήθος χρηστών.
Οι εφαρμογές που δημιουργούνται διαθέτουν κοινό χρηστικό περιβάλλον και έτσι υποστηρίζουν την ελαχιστοποίηση του κόστους εκπαίδευσης των χρηστών. Κάθε πλατφόρμα περιλαμβάνει πυρήνες εφαρμογών δοκιμασμένων στην αγορά πάνω στις οποίες πραγματοποιείται η επιθυμητή εφαρμογή λογισμικού. Κάθε πυρήνας συμπεριλαμβάνει και το εξειδικευμένο μοντέλο της αγοράς που καλύπτει.
Οι πυρήνες των εξειδικευμένων μοντέλων που υπάρχουν σήμερα εκτίθενται στην κεντρική διεύθυνση της Τεχνολογίας ανάπτυξης λογισμικού Πήγασος© : http://www.pegasus.net.gr. Οι πυρήνες των εξειδικευμένων εφαρμογών που έχουν αναπτυχτεί με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© a έχουν την εμπειρία των αγορών αυτών αφού έχουν ελεγχθεί για την πληρότητα, την αποτελεσματικότητα και την ευχρηστία τους από το 1984 σε πραγματικές εγκαταστάσεις μέσα από την επιχειρηματική κουλτούρα των χρηστών τους που βίωσαν το πέρασμα της πληροφορικής από την εποχή της γέννησής της στην πράξη.
Ο πυρήνας που συνοδεύει κάθε πλατφόρμα ανάπτυξης λογισμικού Τεχνολογίας Πήγασος είναι ένα πλήρες έργο και περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενέργειες :

(*)Ενδεικτικοί επαγγελματικοί τομείς τους οποίους καλύπτουν εξειδικευμένοι πυρήνες εφαρμογών είναι : Οίκοι Ανάπτυκης Λογισμικού, Εκπαίδευτικοί Οργανισμοί, Οργανισμοί Διακίνησης και Εμπορίας, Μονάδες Παραγωγής και Εμπορίας, Οργανισμοί Σωματικής Διάπλασης, Οργανισμοί Υποστήριξης Μεταφορών, Κλάδος Εμπορίας και Συντήρησης Αυτοκινήτων, Οργανισμοί Υποστήριξης Τουρισμού, Ξενοδοχεία & Υπηρεσίες Φιλοξενίας, Οργανισμοί Μεσιτείας και Πώλησης κ.α.

Οι εφαρμογές που αναπτύσσονται με την Τεχνολογία Λογισμικού Πήγασος© όλες, από την στιγμή της γέννησής τους, αυτόματα διαθέτουν τις ακόλουθες χαρακτηριστικές αρετές :

• Είναι απόλυτα συμβατές προς τα πίσω βάση του χαρακτηριστικού της ανοιχτής πλατφόρμας αρχιτεκτονικής, πάνω στην οποία στηρίζεται η δόμηση του πυρήνα ανάπτυξης τελικών εφαρμογών και μεταβιβάζεται αυτόματα και στις παραγόμενες εφαρμογές οι οποίες με την σειρά τους μπορούν να θεωρηθούν πυρήνες εφαρμογών.
• Είναι τύπου extranet και εκμεταλλεύονται τις εκπληκτικές δυνατότητες που το Διαδίκτυο διαθέτει. Όλες οι παραγόμενες εφαρμογές με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© έχουν αυτόματα ενσωματωμένη τη δυνατότητα υποστήριξης σε επίπεδο δεδομένων, το δυναμικό περιβάλλον του Διαδικτυακού τόπου (όλες τις υπηρεσίες B2Β, B2C, C2B και C2C) με χρήση απλής μη μόνιμης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Οι εφαρμογές Τεχνολογίας Πηγασος© χειρίζονται αυτόματα την τεχνολογία ΤUC© (Τime & User Control) η οποία παράλληλα με τις υπηρεσίες ασφάλειας και αξιοπιστίας προσφέρει τη δυνατότητα διασύνδεσης μεγάλου όγκου αρχείων δεδομένων μέσω μη μόνιμης σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
• Διαθέτουν αυτόματη λογική σύνδεση σε επίπεδο εγγραφών με τον πυρήνα της εφαρμογής Pegasus CSM® (Customer Support Management). Το CSM® για την Τεχνολογία Πήγασος© , CRM® για τον πολύ κόσμο, δεν είναι μόνο εργαλείο αύξησης και διαχρόνισης της κερδοφορίας αλλά και μιά από τις βασικότερες παραμέτρους επιβίωσης των οργανισμών στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η συντριπτική πλειοψηφία των ειδικών τονίζει ότι το CSM®/CRM για να αποδώσει τα αναμενόμενα πρέπει να συνδυάζει τεχνολογία , φιλοσοφία και κατάλληλο ανθρώπινο δυναμικό. Η εγκατάσταση του καλύτερου συστήματος διαχείρισης πελατών δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα αν δεν συνδυαστεί με μια εκ βαθέων αλλαγή της κουλτούρας και της λειτουργίας κάθε επιχείρησης. Ολες οι εφαρμογές λοιπόν που δημιουργούμε με την Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© θεωρούνται πυρήνες εφαρμογών, δηλαδή εργαλεία συνεχούς υποστήριξης της Τεχνολογίας Διοικητικής Διαχείρισης Πήγασος©
• Επικοινωνούν με όλες τις γνωστές μηχανές βάσεων δεδομένων (Oracle®, SQL® κλπ) ενώ συγχρόνως διαθέτει και δική της αξιόπιστη , γρήγορη και δοκιμασμένη σε εγκαταστάσεις εκατομμυρίων εγγραφών/ημέρα με απόλυτη επιτυχία, μηχανή διαχείρισης.
• Δεν απαιτεί υπόβαθρο εξεζητημένου Υλικού και συνεργάζεται ακόμη και σε εγκαταστάσεις υβριδικών δικτύων (LAN, WAN, Extranet) με αξιόλογα και εγγυημένα αποτελέσματα.
• Διαθέτει περιβάλλον υποστήριξης και διαφορετικό περιβάλλον ανάπτυξης.
  - Το περιβάλλον υποστήριξης συνοδεύει όλες τις παραγόμενες εφαρμογές λογισμικού και περιέχει εκτός των κοινών εργασιών συντήρησης των βάσεων δεδομένων και δυνατότητα τηλε-υποστήριξης αντιγράφων με χρήση του Διαδικτύου.
  - Το περιβάλλον ανάπτυξης εφαρμογών συμπεριλαμβάνει τόσο την ανάπτυξη της τοπικής εφαρμογής, η οποία λειτουργεί σε δικτυακό περιβάλλον απεριορίστων θέσεων εργασίας, όσο και την ανάπτυξη του Διαδικτυακού μέρους της εφαρμογής, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
• Εμπεριέχει όλη την γνώση που έχει αναπτυχθεί κατά την δημιουργία όλων των εφαρμογών λογισμικού μικρών ή μεγάλων από το 1984 μέχρι σήμερα με την χρήση της πλατφόρμας Πήγασος . Η γνώση αυτή ενημερώνεται αυτόματα από την κεντρική βάση γνώσης του Πήγασου μέσω Διαδικτύου με απόφαση του υπευθύνου της εγκαταστάσεως.

Η ύπαρξη ενός άρρηκτα συνδεδεμένου συνδυασμού ERP και CRM συστημάτων αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για μια ικανοποιητική και αξιόπιστη λύση.
Η επιτυχία ενός έργου διαχείρισης πελατών εξαρτάται από δύο βασικούς παράγοντες : την αποτελεσματικότητα των πληροφοριακών συστημάτων και τη δημιουργία πελατοκεντρικής κουλτούρας, οργάνωσης και λειτουργίας του επιχειρηματικού οργανισμού. Θεωρείται δεδομένη από τις εταιρείες πληροφορικής όσο και από τους συμβούλους επιχειρήσεων η αποτυχία ενός CRM έργου που ξεκινά και τελειώνει στην «απλή» αυτοματοποίηση ορισμένων διαδικασιών.
Η επιτυχία ενός έργου προγραμματισμού και διαχείρισης των πόρων ενός επιχειρηματικού οργανισμού εξαρτάται και πάλι από δύο βασικούς παράγοντες : την αποτελεσματικότητα των πληροφοριακών συστημάτων και την εφαρμογή της εσωτερικής φιλοσοφίας, οργάνωσης και λειτουργίας του επιχειρηματικού οργανισμού. Η σωστή επανάληψη λάθος διαδικασιών ή ενεργειών ή ακόμη και δομών διοικητικής διαχείρισης, μόνο καταστροφικά λάθη μπορεί να ενεργοποιήσει προς βλάβη του επιχειρηματικού οργανισμού, και μάλιστα, όσο "καλύτερο" είναι το πληροφοριακό σύστημα που διαθέτει, τόσο πιο πολύ επιταχύνεται η επανάληψη των λαθών αυτών.
Η πετυχημένη και αποτελεσματική διαχείριση του ίδιου του επιχειρηματικού οργανισμού αλλά και των πελατών του, δεν αφορά μόνο στην καταγραφή πολύπλευρων στοιχείων ή ιστορικού επαφών και κινήσεών του, αλλά επηρεάζεται και εξαρτάται βαθύτατα από τη γενικότερη αλλαγή της επιχειρησιακής κουλτούρας.
Αυτό που θα πρέπει να λάβει υπόψη ένας οργανισμός είναι ότι καλείται να κάνει μια βαθιά αλλαγή στον τρόπο που μέχρι τώρα λειτουργούσε στους τομείς της στρατηγικής(επιχειρησιακή δομή και υποδομή), των λειτουργιών (οργανωτική δομή, ενέργειες και διαδικασίες) και των θεμάτων(το καθημερινό γίγνεσθαι) που άπτονται του συνόλου των πόρων που ο επιχειρηματικός οργανισμός διαθέτει.
Το περιβάλλον Pegasus Olympus® αποτελεί ένα τμήμα και μόνο, της Τεχνολογίας Πήγασος© η οποία είναι το ακόλουθο τρισυπόστατο εργαλείο υποστήριξης της διαχρονικής κερδοφορίας ενός επιχειρηματικού οργανισμού :

1. Τεχνολογία Διοικητικής Διαχείρισης επειδή προτείνει συγκεκριμένο τρόπο ανάλυσης, ελέγχου, μέτρησης και διαρκούς διόρθωσης των λειτουργιών του επιχειρηματικού οργανισμού στον οποίο εφαρμόζεται (βλ.το λογότυπο της θετικής ανάδρασης των επιχειρήσεων ΤΕΣΑΕ)

2. Τεχνολογία Ανάπτυξης Λογισμικού επειδή διαθέτει με κάθε εφαρμογή το περιβάλλον ανάπτυξης του Λογισμικού που θα πραγματοποιεί με τη βοήθεια όλων των πόρων του επιχειρηματικού οργανισμού τις απαραίτητες λειτουργίες του.

3. Τεχνολογία μετάγγισης της γνώσης, διαθέτει τα κατάλληλα εργαλεία μετάγγισης γνώσης = εμπειρίας προς τον επιχειρηματικό οργανισμό που υποστηρίζει και όχι βέβαια σε εξειδικευμένους πόρους του.

Η Τεχνολογία Πήγασος© λοιπόν που προτείνουμε, είναι το σύνολο των εργαλείων υποστήριξης της διαχρονικής επιχειρηματικής κερδοφορίας, τα οποία αρμονικά συνυπάρχουν και διαρκώς εξελίσσονται μέσω της Τεχνολογίας Διοικητικής Διαχείρισης Πήγασος© , της Τεχνολογίας Ανάπτυξης Λογισμικού Πήγασος© και της Τεχνολογίας Μετάγγισης Γνώσης Πήγασος© .

Η Τεχνολογία Πήγασος© μπορεί και ενεργεί αποτελεσματικά σε έναν επιχειρηματικό οργανισμό, μόνο με την τρισυπόστατη φύση της.
Είναι η Αριστοτελική Εξελικτική Θεωρία προσαρμοσμένη στους σύγχρονους επιχειρηματικούς οργανισμούς με την βοήθεια της πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών και της αυτοματικής.
Τα συστεμικά αυτόματα βρίσκουν την πιό κατάλληλη χρήση τους στη δομική θεώρηση των επιχειρηματικών οργανισμών και με τη βοήθεια της τηλε-πληροφορικής έχουν τη δυνατότητα γεωγραφικά διάσπαρτες διαδικασίες υλοποίησης των επιχειρηματικών δομών, να είναι ποιοτικά μετρήσιμες σήμερα, από το αποτέλεσμά τους με έλάχιστο κόστος.

Η χαρακτηριστική ιδιότητα της Τεχνολογίας Πήγασος© , να αποθηκεύει τη γνώση = εμπειρία των χρηστών της, και το γεγονός ότι χτίζεται διαρκώς εμπλουτιζόμενη από τις εμπειρίες της ελληνικής αγοράς στην πράξη από το 1984, καθιστούν αφενός τη λύση της Τεχνολογίας Πήγασος©, αναμφισβήτητα αποτελεσματική και αφετέρου άκρως επιτυχή, την απόφαση κάθε ελληνικού επιχειρηματικού οργανισμού, ο οποίος έχει επιλέξει ως κοινωνικό του ρόλο, το συνεχώς επαναλαμβανόμενο κέρδος.